Centre Hospitalier d’Auxerre

2 Bd de Verdun, 89000 Auxerre

2.9 / 5
(481 avis)

Découvrez toutes les informations concernant Hôpital Centre Hospitalier d’Auxerre qui se situe au 2 Bd de Verdun, 89000 Auxerre (89). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"tout est précis et de qualité ."

Galerie Photos

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • DimancheOuvert 24h/24

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services

  • Toilettes

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

Avis des clients

Avis de : Romain.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu aux urgences le 8et10 août pour une douleur à la tête, nuque,avec une très forte tension des fourmillement dans les mains et pieds,avec paralysie faciale et perte de motricité des jambes.1er medecin diagnostic j ai un nerf coincé 2eme medecin c est une paralysie faciale afrigore. Je décide donc moi même de prendre rendez vous avec un neurologue et la résultat détresse neurologique c est une polyradiculonevrite aiguë de type guilain barre c était une urgence neurologique .aucun des deux médecins n'a pris en compte ce que je leurs ai dis c est impardonnable !!!!! Je remercie le personnel et l hôpital de ma prise en charge ,le personnel soignant tous très agréables mes ma colère envers ces deux sois disant si je puis dire medecins vraiment à ce niveau là .j espère que je pourrai récupéré aujourd'hui j ai des séquelle, et je sais même pas ce que ça va donné"

Posté le 11/09/2025 à 04:03
Avis de : Jos.a.
Note de : 5 / 5

"Pris en charge en cardiologie pour une ablation de FA , je suis extrêmement satisfaite de tout le personnel de l établissement. Dans tous les secteurs. Merci à eux pour leur empathie, leur professionnalisme. Qu on leur donne des moyens pour effectuer leur travail avec sérénité, qu on les écoute enfin.Un grand merci a tous et toutes"

Posté le 07/09/2025 à 18:03
Avis de : Elodie.o.
Note de : 1 / 5

"Je vais parler que des URGENCE à éviter horrible je suis allée 2 fois en une semaine [[car médecin en conge]] jai explique que que ça faisait déjà 3 semaines que j'étais comme ça sachant que j'avais déjà vu un premier médecin qui m'a dit que j'avais une Angine mais elle ces pas bien soigne et sa ces empiré donc je suis aller a l'hôpital une première fois et une 2 eme il n'ont rien fait, a part me donner du doliprane ou des médocs pour des remonte acides ALOR QUE JAI DIT BEAUCOUP DAUTRE SYMPTÔMES même pas une prise de sang je me suis rendu a la polyclinique heureusement il mon écouter jai fait des prise de sang jai une grave inflammation plus début de phlébite et je doit voir en plus un orl [ces la 2 ème fois que cette hopital me fait se coup la mais ces la dernière fois heureusement que dans cet hôpital il y a d'autres services comme la gynécologie et urgence gyneco .La cardiologie . Et la maternité qui son tres bien. Juste L'ES URGENCE A ÉVITER"

Posté le 06/09/2025 à 16:09
Avis de : Isabelle.E.
Note de : 5 / 5

"Lundi 11 août 2025, prise en charge immédiate car je contractais. J’étais à 29 semaines donc le choc était là mais l’équipe de grossesse à risque est juste formidable ! Je suis à 32 semaines, ça fait bientôt 1 mois d’hospitalisation mais le personnel est juste au top et à l’écoute ayant des moments difficiles. Menu au choix pour les repas, appel urgence et sont rapidement présent dans la chambre, professionnelles, souriantes, respectueuses, douces, attentionnés… Suivis et accompagnement tout les jours, c’est rassurant et chaleureux. Je remercie pour toute l’équipe qui sont là pour moi (en cours d’hospitalisation) Je ne sais pas quand est ma sortie mais ma confiance est là. Je suis sereine pour l’accouchement dans le service maternité le jour J"

Posté le 04/09/2025 à 16:17
Avis de : Georges.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour pris en charge pour un avc. Je remercie vivement le ch pour le professionnalisme,l'accompagnementla disponibilité et l'empathie. des urgences au service SMA . En immersion 5 jours j'ai pris conscience des conditions de travail compliquées. Merci à tous"

Posté le 02/09/2025 à 11:59
Avis de : Pascal.e.
Note de : 5 / 5

"De passage dans la région à moto, j’ai eu une collision avec un chevreuil dans une forêt. J’ai été pris en charge par les urgences de l’ hôpital qui se sont montrés très sérieux et humains pour me prodiguer les premiers soins et établir les diagnostics. On peut parfois trouver le temps longs mais tout le personnel soignant fait ce qu’il peut avec les moyens qui lui sont alloués. J’ai été ensuite dirigé vers le service de pneumologie où je suis resté 5 jours .Je n’ai eu affaire qu’à des personnes formidables , tant au niveau personnel soignant ou non soignant. Des femmes et des hommes à l’écoute, toujours prêts à vous soulager , vous écouter et s’efforcer à vous satisfaire , le tout avec un suivi médical sérieux. Je n’est qu’un mot à dire alors que j’ai maintenant rejoins mon domicile: MERCI."

Posté le 26/08/2025 à 15:02
Avis de : elise.o.
Note de : 5 / 5

"Nous n'avons pas l'habitude de poster des avis mais nous sommes arrivés en urgences en camping-car, mon mari à été pris en charge rapidement avec un personnel de soin au top. Les urgences, les brancardiers et toute l'équipe de chirurgie 1 ont été bienveillants et tous supers gentils. Nous tenons à vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme."

Posté le 24/08/2025 à 17:05
Avis de : Lisa.U.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience au centre hospitalier d'Auxerre pour ma part : Mon bébé y est né le 23 avril 2025 : Une gynécologue vraiment professionnelle, très compétente et rassurante, des supers sages-femmes et auxiliaires de puériculture en UGR, une formidable équipe au bloc opératoire et j'ai toujours été très bien reçue aux urgences de la maternité. Pour le service de néonatologie il est vraiment au top, à taille humaine et les puéricultrices sont vraiment formidables, les pédiatres et tous le personnel également et ils sont disponibles pour répondre aux inquiétudes. On est pas du tout livré à soi même ce qui est appréciable. Je ne pourrais jamais assez remercier toutes les personnes que je viens de citer."

Posté le 18/08/2025 à 19:08
Avis de : karlen.a.
Note de : 5 / 5

"Notre enfant est né le 4 août 2025 à l’hôpital d’Auxerre et nous avons été accueillis de façon exceptionnelle. Nous étions suivis par Mme Aurélie Boursier, dont les conseils avisés et le grand professionnalisme ont largement contribué au bon déroulement de tout le processus. Toute l’équipe de sages-femmes a été formidable : agréables, bienveillantes, souriantes et très professionnelles. Nous avons ressenti un réel soutien à chaque étape, ce qui nous a permis de vivre ce moment unique en toute sérénité. Un immense merci à toute l’équipe maternité pour leur écoute, leur gentillesse et tout ce qu’elles ont fait pour nous."

Posté le 10/08/2025 à 21:11
Avis de : adrianna.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis allée aux urgences gynécologues, car j'avais mal au ventre, tout s'est très bien passé, l'interne en gynécologue m'a bien examinée et a fait des prélèvements qui m'ont soulagée immédiatement. Je la remercie très chaleureusement pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité. Excellente expérience !"

Posté le 09/08/2025 à 10:26
Avis de : Léa.i.
Note de : 5 / 5

"Equipe de gynécologie au top Equipe anesthésiste pareil des femmes adorables qui ont su me déstresser merci beaucoup. Très professionnel, gentille vous méritez 10 étoiles ."

Posté le 01/08/2025 à 19:52
Avis de : Gon.e.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe à tous les niveaux, la prise en charge est très aléatoire, vos besoins ne sont que très peu pris en considération, vous êtes très mal soigné. Un conseil, si vous êtes malades, allez plutôt à Dijon ou à Lyon, vous aurez moins de risques de ressortir plus malades qu'en y entrant. (Mon beau père entre avec de la fièvre, il est soigné 3 jours aux dolipranes et encore en insistant (!!) puis part en urgences à Lyon : résultat 41 de fièvre, une septicémie et diabétique à vie. Bravo ! Et des histoires comme ça sur ce CHU, j'en entends régulièrement dès que je rencontre quelqu'un d'Auxerre...)"

Posté le 29/07/2025 à 14:44
Avis de : Aurélie.H.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendue aux urgences aujourd'hui...arrivée à 8h40... j'explique mes symptômes, on me renvoi aux urgences gynécologiques, Ras suite aux examens. On me renvoi aux urgences générales... rien ne se passe... même pas un anti douleur ou un scanner! A 13h je décide de partir chez Sos médecin, résultat scanner dans la foulée à la polyclinique et diagnostic de calculs renaux. Chose que j'avais évoqué le matin même à l'hôpital, on m'a presque rigolė au nez c'était impossible ! C'est vraiment aberrant ! A fuir !!"

Posté le 28/07/2025 à 18:10
Avis de : Dominique.o.
Note de : 1 / 5

"Urgences catastrophe. 6h d'attente ,un médecin qui se promène dans les couloirs, cool cool. Inadmissible !!! Je ne recommande pas du tout ces urgences d'Auxerre."

Posté le 22/07/2025 à 09:41
Avis de : Marielle.o.
Note de : 1 / 5

"Je confirme que cet hôpital est probablement le pire de France. Et je pense pas que ce soit un problème de moyens, mais ça doit être un problème de gestion, voire de corruption , vu comment ils sont dans l'auxerrois et la reputation qu'ils ont déjà... Les pompiers de la région sont trop gentils et naïfs de penser qu'on va être pris en charge à Auxerre, ils devraient arrêter d'amener des patients là... Déjà ils ont cette façon de travailler débile de faire un tri dans l'utilisation des IRM/radio, etc. Faut changer la direction, c'est quoi ces incapables. Surtout quand tu vois que leur réponse est de créer un service clientèle 😂 ptdr, même pas l'intelligence de dire patientèle, non. J'ai honte pour les patients qui vont croire que c'est ça l'hôpital public alors que non, quand c'est bien géré ça marche très bien un hôpital public, même avec des moyens pas folichon."

Posté le 16/07/2025 à 07:20
Avis de : Steve.I.
Note de : 1 / 5

"Quel scandale cet hôpital ! Après opération d’une tumeur aux poumons aucuns suivi post cancer n’a été fait comme le protocole l’exige d’ordinaire tous les 3 mois. Je vous passe l’épisode de la pose de la chambre au niveau du cou pour la chimiothérapie qui fut d’une douleur atroce ..! Qui bien évidemment a engendré un énorme caillot sanguin qui encore aujourd’hui oblige la personne à conserver la chambre et à recevoir des piqûres journalières depuis plus d’un an pour résorber celui-ci … Résultat : deux autres nodules détectés. Après confirmation du diagnostic prochain rendez-vous mi-octobre !!! Autant dire à la personne nous avons fait des erreurs ok mais mourez dans votre coin ! Pour résumer, fuyez cet hôpital qui depuis plus de 30 ans continue doucement de s’enliser dans ce qu’il y a de pire. Nous Auxerrois natif le savons, il faut éviter celui-ci !"

Posté le 01/07/2025 à 06:04
Avis de : A.s.
Note de : 1 / 5

"Hôpital le plus catastrophique de France !! Ma mère doit être opérée en urgence depuis jeudi matin et rien ne se passe. Nous sommes samedi et rien n’arrive. Elle est lamentablement abandonnée. L’hôpital est en train de tuer ma mère !!!!!!!!"

Posté le 28/06/2025 à 13:13
Avis de : nestasio.e.
Note de : 5 / 5

"Merci pour la prise en charge rapide des urgences d'Auxerre, pour un soucis de gastro enterologie, patient et gentille et gentil , merci au service de accueil du jour en hospitalisation équipe de jour comme de nuit super . [ infirmière, aide soignant, et élève en infirmière et les filles du services pour les repas ] ."

Posté le 27/06/2025 à 20:32
Avis de : O..
Note de : 1 / 5

"Les urgences d’Auxerre, sont les pires de France. Queue interminable personne sur brancard. Au bout de sept heures, vous avez une boîte de paracétamol . Plus jamais vous me verrez. À partir de maintenant je ferai le pompier car les Urgence sont catastrophiques. Soit c’est un problème humain Couplé d’un manque de personnel. Mais attendre plus de sept heures pour une boîte de paracétamol, c’est abusé"

Posté le 25/06/2025 à 07:38
Avis de : Paule.e.
Note de : 5 / 5

"Aujourd'hui, à l accueil j'ai pris l affichette de pré inscription : c est génial car l arrivée dans un espace sur occupé de patients m inquiétait beaucoup - contagion et autres, bien que les personnes de l accueil soient très rapides. Passages en divers points, EFR, Rx et consultation positifs. Merci à tous"

Posté le 24/06/2025 à 15:58
Avis de : Charlène.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai été aux urgences gynécologiques 4 fois, bonne prise en charge. J'ai eu le revers de la médaille lorsque ma gynéco m'a demandé de récupérer les échographies, impossible de les récupérer ils ne peuvent pas être édités avec le logiciel. Je trouve ça quand même inadmissible qu'on ne puisse pas récupérer les examens qui ont été pratiqués sur soi ! Je n'irai plus, ça c'est sûr."

Posté le 23/06/2025 à 14:52
Avis de : wendy.a.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience au service gynécologie de l’hôpital d’Auxerre. Mon amie s’est fait violemment réprimander par une infirmière, Mme Hérault V., simplement parce qu’elle n’avait pas pris sa douche le jour même avant son IVG (elle l’avait pris la veille au soir) Elle a affirmé avoir appelé la veille pour prévenir ce qui est totalement faux. L’attitude de cette infirmière était hautaine, condescendante, elle soupirait à chaque remarque, parlait de manière agressive et restait complètement fermée au dialogue. Le lendemain, elle a également dit qu’une personne de l’hôpital allait appeler mon amie pour vérifier si tout s’était bien passé durant la nuit et assurer un suivi. Là encore, aucune nouvelle, aucun appel. Une promesse de plus non tenue. Quand on traverse une épreuve comme une IVG, on s’attend à un minimum d’écoute, de respect et de professionnalisme. Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable dans un service hospitalier 0/10."

Posté le 22/06/2025 à 18:54
Avis de : lebon.a.
Note de : 5 / 5

"Un accompagnement d’une grande humanité jusqu’au dernier instant… Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le service de néphrologie du Centre Hospitalier d’Auxerre. Toute l’équipe s’est merveilleusement bien occupée de ma belle-maman avant son décès. Leur présence constante, leur empathie, leur gentillesse et leur disponibilité ont été un véritable réconfort pour nous dans ces moments si difficiles. Chaque jour, ils ont répondu à nos appels et nous ont donné des nouvelles avec une grande bienveillance. Je souhaite remercier tout particulièrement les infirmières Mathilde, Cassandra et Floriane, ainsi que l’ensemble du personnel soignant, pour leur douceur, leur écoute et leur humanité. Je voudrais également adresser un mot tout particulier à Rudy, la personne en charge de la morgue. Il a fait preuve d’une écoute rare, d’une gentillesse absolue et d’une grande disponibilité. Grâce à lui, notre maman a pu faire son dernier voyage dans la dignité et la sérénité. Merci de tout cœur à toute l’équipe."

Posté le 22/06/2025 à 17:43
Avis de : Daniel.o.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement cet hopital pour son professionalisme et son accueil, du secrétariat en passant par les aides soignant(e)s, infirmie(e)s, médecins et chirurgiens tous sans exception sont d'une extrème gentillesse et font preuvent d'empathie. Merci à tous et continuez ainsi."

Posté le 20/06/2025 à 09:22
Avis de : Charlotte.e.
Note de : 1 / 5

"Plus de 3h d’attente et on nous annonce encore au mois 4h-5h avant une prise en charge avant la radio pour mon fils de 9ans . Beaucoup de personne en colère qui sont là depuis 13h toujours pas passer à 22h… Inadmissible je suis parti avec mon fils en pleure qui souffre et n’a vu personne…. Malheureusement je ne peut pas rester jusqu’au petit matin!!! Plus que déçu c’est une honte. Une salle d’attente sous tension les gens était tous en colère"

Posté le 10/06/2025 à 20:55
Avis de : Marion.o.
Note de : 5 / 5

"Aujourd'hui consultation aux urgences ped . Nous sommes tombé sur une dame simpa à l'entrée qui à su être rassurante avec ma fille de 4 ans pour prendre la tension ect ... Et le docteur Chiad Fetta qui nous à reçu très simpa aussi . Merci encore pour cette après midi !"

Posté le 10/06/2025 à 18:19
Avis de : Sébastien.h.
Note de : 1 / 5

"Une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. J'ai eu rdv à 07h40 pour une Irm du dos. Le parking des consultations n'ouvre qu'à 09h00 !!! Le petit parking en face est tout le temps plein, j'ai donc été obligé de me garer tout en haut du parking Léon Pegné, le portillon boulevard Gouraud donnant sur le parking des consultations ne s'ouvre que de l'intérieur et oblige à faire tout le tour à pied. Par contre les chauffeurs de taxis qui eux sont valides peuvent se garer au pied de l'hôpital et ça ne choque personne..."

Posté le 28/05/2025 à 08:35
Avis de : thomas.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis allé aux urgences car j'avais une tension de 18 11 75, que j'avais pris en pharmacie. Une fois dans cet établissement, l'on me prends la tension et ils trouvent la même chose. J'ai patienté 5 heures ! Sans que personne veuille bien reprendre ma tension et pour au final partir de mon propre chef car visiblement je n'étais pas une priorité. Signé : Thomas CARRÉ (35 ans)"

Posté le 24/05/2025 à 04:37
Avis de : nadia.a.
Note de : 1 / 5

"8h d'attente aux urgences Le personnel n'est pas à la hauteur de la réputation de l'hôpital. Totalement manque de considération eu égard aux malades. Je suis écœurée d'avoir vu cet enfer vécu par un proche ..et pire encore le service médecine polyvalente... sauf le médecin... moi qui ai toujours soutenue le personnel soignant je le regrette profondément"

Posté le 23/05/2025 à 16:25
Avis de : Prénom..
Note de : 5 / 5

"J'ai dû être opéré en urgence en chirurgie digestive. Un énorme merci au Chirurgien Dr. El Hassani et à l'equipe d'anesthésie réanimation qui m'ont grandement rassuré et ont été très gentils juste avant cette opération assez lourde. Tout s'est très bien passé. Je n'ai eu aucune douleur après l'opération. Chapeau!"

Posté le 23/05/2025 à 08:55
Avis de : Sophie.u.
Note de : 1 / 5

"Hygiène : laissé à désirer la femme qui nettoie devrait faire une formation pour apprendre à nettoyer poubelle, en dessous de l’évier, pas vidé, j’ai dû la sortir moi-même pour que le personnel la change . ne passe même pas un coup pour enlever les poussières avant de passer la serpillière bref en tout cas, pour le service grossesse à risque au premier étage il devrait revoir leur personnel de nettoyage même quand il passe la serpillière, il ne savent même pas le faire correctement, il reste encore plein de poussière Je mets une photo qui était prise après le nettoyage 😡"

Posté le 22/05/2025 à 09:17
Avis de : lorenzo.a.
Note de : 1 / 5

"Service maternité. Mas compagnes a passé un séjour horrible a la maternité personne pas aimable je les mai pas tous dans le m'aime panier il en avait quelques unes de bien nourriture fade et jan passe et personne pas a l'écoute j'allais oublier si vous pouvez aller dans une autre maternité je vous le conseille après je c con a pas trop le choix."

Posté le 18/05/2025 à 13:50
Avis de : Corinne..
Note de : 1 / 5

"Le petit parking CONSULTATIONS Vous pourriez rajouter une rangée pour PMR MERCI POUR NOUS TOUS Pour faire suite à votre réponse : donner sa plaque d immatriculation au service sécurité, lors d un rendez-vous Quel intérêt ? Dans l enceinte de l hôpital, rien n est prévu, à part 4 places PMR IL FAUT ABSOLUMENT DES PLACES SUPPLÉMENTAIRES POUR PERSONNES ÂGÉES ÉGALEMENT AVIS AUX PERSONNES VALIDES GAREZ VOUS VERS LE GYMNASE ÇA DEVRAIT ÊTRE ÉVIDENT"

Posté le 14/05/2025 à 13:34
Avis de : cindy.u.
Note de : 3 / 5

"Urgences pédiatriques Infirmières très gentille à l’écoute mais le Service pédiatrique devrait revoir le protocole des visites Car c’est très embêtant que personne ne peut venir alors qu’en maternité ils ont droit de visite que c’est des bébés qui venons de naître et qu’ils ont aucun anticorps ni vaccin pour certains parent ses pas facile de rester renfermer son voire personne"

Posté le 09/05/2025 à 12:52
Avis de : Valentin..
Note de : 5 / 5

"Ma compagne a accouché au CH d’Auxerre, ce service est globalement très agréable et le personnel compétant, avec un bon suivi et de bon conseil avec un nouveau né. Seul une ou deux personnes étaient un peu froide et sec dans les explications mais cela peut aussi ce comprendre en fin de service la fatigue touche tout le monde 😊."

Posté le 07/05/2025 à 19:31
Avis de : Amandine.o.
Note de : 4 / 5

"Je tiens à remercier pendant mon hospitalisation le service gynécologie et le bloc opératoire de m’avoir bien accueilli et rassurée. Une bonne équipe de soins. Dommage que les agents de service ne soient pas très aimables."

Posté le 02/05/2025 à 07:32
Avis de : Caroline.o.
Note de : 5 / 5

"Urgence pédiatrie Demander Émilie les mamans Je vous la conseille vraiment c'est la seule qui c'est faire son travail correctement Elle a su mettre le cathéter 2fois à ma fille correctement En la piquant qu'une seule fois a chaque fois Un grand Merci à Émilie 🥰 Merci pour son travail exemplaire"

Posté le 23/04/2025 à 10:01
Avis de : Catherine.h.
Note de : 1 / 5

"Mon père est allé aux urgences la semaine dernière pour une mauvaise chute. Au bout de 3 heures ils l'ont renvoyé sans ordonnance, sans infirmière. Honte à eux"

Posté le 14/04/2025 à 08:51
Avis de : Jennifer.o.
Note de : 5 / 5

"Opération Bariatrique ! Un accueil au top et chaleureux! Arrivée en salle de bloc opératoire une équipe médical adorable une fois sur la table opératoire on a mis de la musique et chanter jusqu’au gros dodo ! Un post opératoire sympa un chir au top du top (Dr BORRACCINO) Seul bémol des lits affreusement pas confortable"

Posté le 14/04/2025 à 08:25
Avis de : melamable..
Note de : 1 / 5

"Mon fils s’est blessé au poignet au judo… Mauvaise chute.. Après 3 heures d’attente, aucune prise en charge! Mon mari abandonne et on ira à la polyclinique demain matin"

Posté le 11/04/2025 à 21:40
Avis de : Chahrazad.h.
Note de : 1 / 5

"Pour ne pas donner un zéro étoile. Tout a changé ces dernières années. Catastrophique qu'on puisse arriver à de tels situations. Depuis que les restrictions de budget ont commencés en France. Le secteur de la santé va mal."

Posté le 27/03/2025 à 16:45
Avis de : missy.i.
Note de : 1 / 5

"Premièrement, très mauvaise communication entre les équipes de jour et de nuit l’une vous dit à l’autre vous dit B au final vous ne savez plus quoi faire. La sonnette d’alarme ne sert à rien selon les infirmières. Il faudrait sortir dans le couloir pour les appeler car elles sont débordées Avec 18 enfants. Quand vous voulez faire un biberon à votre bébé, vous avez le droit à un discours Si jamais ça fait pas exactement trois heures Qu’il a pas mangé après les petits pots sont très bons Rien à dire, quelques infirmières étaient adorable J’ai même eu le droit à une infirmière qui dit que je commençais À la faire chier, je suis allé la voir immédiatement pour lui demander de s’excuser, elle m’a dit qu’elle ne l’avait pas dit vidéo à l’appui malheureusement pour elle autrement, dit Trouve ça déplorable, je suis au deuxième étage. En face de ma chambre, un bébé nourrit par sonde Qui hurlait 10 bonnes minutes la nuit avant que l’infirmière se lève de son gros dodo pour la nourrir. Je me levais parfois la nuit pour lui donner sa tétine. il y a également une amie à moi qui a fait une tentative de suicide, vous voulez savoir quoi elle a le droit qu’à 45 minutes de sortie par jour avec sa famille pas de téléphone donc pas de contacts avec la famille quand elle se sent pas bien enfermé à clé dans la chambre à manger, sans couvert il peut même pas jouer un jeu de société, ils sont obligés de se mettre au seuil de leur porte."

Posté le 24/03/2025 à 11:52
Avis de : Kira.i.
Note de : 1 / 5

"Prise en charge catastrophique aux urgences d'Auxerre Il y a 15 jours, ma compagne se rend aux urgences après consultation avec un médecin, qui lui préconise de passer une IRM en raison de l'absence de sensation sur la partie gauche de son visage. Après 15 heures d'attente, elle subit un scanner sans injection, bien que ses antécédents médicaux soient graves (kyste au cerveau + syndrome de Willebrand). Après avoir vu un médecin, on lui remet aucune ordonnance et on lui dit simplement revenez si les symptômes persistent. Le lendemain, ses symptômes empirent. Un appel au 15 confirme la nécessité d'un IRM, au vu de son état et de ses antécédents. Elle retourne aux urgences d'Auxerre. Après 4 heures d'attente supplémentaires, le diagnostic reste le même : un examen rapide pour écarter un AVC, une consultation avec un médecin, puis on la renvoie chez elle avec une ordonnance de Doliprane. Aucun IRM n’est réalisé et le médecin lui précise ne revenez pas si les symptômes persistent. Elle doit alors se battre toute seule pour obtenir une ordonnance et enfin passer un IRM 5 jours plus tard à la polyclinique. Le lendemain, lors d’un rdv avec son neurologue, il nous informe qu'elle présente probablement une sclérose en plaques et qu’elle doit être hospitalisée dans la journée. Deux passages aux urgences, deux refus d’IRM, ont entraîné un retard de traitement grave, manquant la détection d’une poussée de sclérose en plaques avec névrite optique. 12 jours d'attente après les premiers symptômes avant qu’une ponction lombaire soit réalisée et qu’elle reçoive enfin les corticoïdes nécessaires pour limiter l’inflammation. Lors de sa sortie d’hôpital lundi dernier, une nouvelle ordonnance pour une IRM à l’hôpital d'Auxerre lui est donnée. Deux jours après, nouvel échec : l’IRM lui est de nouveau refusée sans explication, il a fallu demander au radiologue de contacter le neurologue pour clarifier la situation, car nous ne souhaitions pas repartir sans l'accord du spécialiste. Finalement, le radiologue nous annonce que le premier IRM est suffisant et qu’il effectuera un nouveau si nécessaire, mais seulement après avoir revu les images lui-même. Cette situation est complètement inacceptable. Il est scandaleux de constater un tel manque de réactivité et de suivi médical. Signalement fait auprès de l’ARS."

Posté le 23/02/2025 à 23:18
Avis de : Richard.A.
Note de : 5 / 5

"Opéré le 11/02/25 pour une arthroscopie du genou en ambulatoire. Accueil du matin, très agréable. Equipe du bloc très professionnelle, très gentille avec de l'humour, ce qui n'est pas de trop dans cette situation. Salle de réveil, équipe très gentille et au plus près du patient. Retour en chambre (426) par des brancardiers très gentil avec toujours cette pointe d'humour. Et la fin de mon séjour en chambre, toujours dans les mêmes conditions, gentillesse, professionnalisme et humour. Très bons souvenirs de mon séjour, même dans certains clubs de vacances on atteint pas ce niveau. Merci pour tout. Bonne continuation et bon courage à toutes et tous."

Posté le 14/02/2025 à 09:46
Avis de : Cendrine.a.
Note de : 5 / 5

"Je demeure impressionnée et émue par ma prise en charge effectuée par les Urgences du CH Auxerre. Tout d’abord, l’organisation de ce service qui doit gérer un flux ininterrompu de patients en tous genres… Les agents d’accueil, les infirmières et infirmiers, les médecins, les brancardiers : tous ont su être à l’écoute, ont su faire preuve de bienveillance alors qu’ils étaient débordés et travaillent en tension permanente. Quelle gestion ! Ensuite, la prise en charge de ma douleur et le diagnostic établi. C’est grâce au travail et à l’efficacité de toute une équipe qu’aujourd’hui je vais mieux. Je vous remercie toutes et tous, et réitère l’admiration que j’ai pour vous. MERCI !!!"

Posté le 11/02/2025 à 09:46
Avis de : Alexia..
Note de : 5 / 5

"Pour ma part , un grand merci à toute l'équipe de la maternité. L'accouchement me faisait peur et l'équipe a su me rassurer me guider et tout c'est très bien passé. Merci également aux services des urgences pour leur patience et leur professionnalisme. Ce n'est pas évident de satisfaire tout le monde d'autant plus quand on est pas en nombre. Merci a vous !"

Posté le 05/02/2025 à 23:10
Avis de : Marie-Lucile.o.
Note de : 5 / 5

"Accouchement préparé un peu en dernière minute car la maternité qui me suivait m'a refusée lors du dernier mois de grossesse (l'hôpital de Rodez). Équipes rapides et efficaces, suivi impeccable. Je recommande vivement cette maternité. Même dans cette situation un peu spéciale, tout le service a été au top. À l'écoute et tout le monde a été choqués de la façon de travailler de Rodez qui se veut être une maternité sérieuse. Merci à la cadre d'avoir pris le temps pour mon dossier, à l'équipe d'avoir fait ce qu'il fallait quand il fallait, et de ne pas avoir jugé sur des à priori."

Posté le 21/01/2025 à 09:01
Avis de : Hassan.h.
Note de : 1 / 5

"Si vous voulez mourir allez aux urgences de Auxerre Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Je suis parti à la urgence le 8/1/2025 du 9h 30 à 14h30 pour diagnostic d'un problème avec des douleurs intenses et atroces au niveau du corps je été prise en charge par une femme médecin, la médecin qu elle ma prise elle veut que me déshabille dans un local ne pas fait pour les examens en plus volet ne pas fermé donne sur le parking on voit tout de l'extérieure, je juste montré mon ventre même pas 2 minutes après cette docteur ma dit on peux rien faire il faut allez ailleurs pour vous faire examiné. Je n’ai reçu aucun soin . Honteux Pour moi cette femme médecin ne mérite pas être la, 1 docteur aux urgences ou ailleurs son la pour soulager le patient, Les médecins deviennent soit de plus en plus incompétents ou de plus en plus fainéant. Sachant ce ne pas la première fois être mal traité et je ne suis pas la seule"

Posté le 10/01/2025 à 19:29
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Merci aux soignants des urgences qui ont pris en charge mon épouse le 31 décembre dernier. Elle a été très satisfaite de la bienveillance du personnel et surtout elle est sortie rassurée après avoir passé tous les examens nécessaires. Bon courage aux soignants."

Posté le 02/01/2025 à 12:50
Avis de : Hyam.h.
Note de : 5 / 5

"Accueil et attitude très professionnelles de la part du Dr El Hassani. Compétent et à l'écoute, ce médecin spécialiste en chirurgie viscérale et digestive prend le temps d'expliquer et de rassurer ses patients. Il sait mettre à l'aise et ses explications sont claires et concises. Je conseille vivement ce médecin !"

Posté le 14/07/2024 à 12:38

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